Порядок действий для приёма жалобы:
1. Включить fraps, bandicam или другой софт для записи видео.
2. Зафиксировать нарушение.
3. Ввести в чат:/id [никнейм нарушителя или id].
4. Ввести /c 60 (от руки, без использование стороних скриптов, софта).
Система на Ваш выбор A или B:
5. Открыть TAB и:
a) Если игрок онлайн: найти его там, после чего выделить.
b.1) Если игрок оффлайн: найти и выделить пустой слот, который занимал игрок. Например: у игрока был ID 56, Вы открываете TAB и выделяете следующие ID: 55 и 57.
b.2) Если игрок оффлайн и вы не запомнили его ID: ввести /history Nick_Name. Например: у игрока был ID 56, он оффнулся, но вы не обратили внимание на его ID, вы вводите /history Nick_Name.
6. Выключить fraps, bandicam.
[!] Обязательно заливать доказательства (видео) на хостинг: YouTube (кликабельно).
Жалоба будет отклонена проверяющим администратором, если видеозапись будет залита на другой хостинг. [!]
Не принимаются жалобы:
С замазанными или обрезанными видеозаписями;
С видеозаписями в плохом качестве;
Без видео;
С видеозаписями не отображающими суть жалобы;
С видеозаписями на которых промотан чат;
С видеозаписями на которых нет /id и /c 060;
С видеозаписями на которых /id и /c 060 в конце видео или же вставлены;
С видеозаписями на которых /c 60 введено в чат не от руки (с помощью биндера);
С редактированными видеозаписями, в том числе если наложена музыка,звуковые эффекты и т.д, с записями без оригинального звука;
С видеозаписями на которых с момента нарушения до оформления жалобы прошло более 5-ти дней;
С незаполненным одним из пунктов;
Видеозапись от 3 лица (не от своего лица);
Оформление не по форме;
Если название видео содержит мат либо оскорбительные фразы в чей либо адрес...;
Если свой ник или ник нарушителя написан не полностью или же на русском языке;
Видеозапись с неполной ситуацией или ситуацией не сначала;
Жалобы, где игрок требует определенный вид наказания. (Согласно пункту 2 правил по соблюдению роли персонажа - мы выбираем наказания по своему усмотрению);
Важная информация:
Если видеозапись идёт больше четырёх минут - нужно указать в жалобе timecode начала нарушения. Например: "5. Описание нарушения: DM, смотреть с 2.30". Если данное требование не выполнено - проверяющий вправе отклонить жалобу.
Наказание аннулируется если видео с нарушением было удалено, а с момента наказания не прошло 5 дней.
За флуд, оффтоп, оскорбления и.т.п нарушитель (форумный профиль) будет заблокирован. Любые разбирательства в личные сообщения администратору. По поводу аргументирования вашей невиновности в личные сообщения администратору, который проверил жалобу.Повторные жалобы будут наказываться
За выход из игры во время составления жалобы, нарушитель будет наказан по высшей степени, так как выход из игры будет считаться вторым нарушением.
В случае, если администратор по личным мотивам закрывает глаза на серьезные нарушения со стороны игрока, оформляйте жалобу на данного администратора.
Форма подачи жалобы:
Жалоба №
1. Ваш никнейм:
2. Никнейм (-ы) нарушителя (-ей):
3. Описание нарушения:
4. Доказательства (Фрапс/bandicam):